Inserisci uno dei seguenti valori: riceverai una e-mail con le istruzioni per creare una nuova password.

ATTENZIONE:

  • in caso si sia richiesto il recupero tramite barcode:

ricorda che il barcode corrisponde al tuo numero di tessera e che deve essere scritto nella forma composta dalla sigla LO0U e le 7 cifre (ad esempio: LO0U012759), oppure nella forma composta dalla sigla LO e le cinque cifre (ad esempio: LO12759),

In caso di fallimento della procedura, verifica di aver scritto correttamente il numero di tessera, oppure prova ad avviare nuovamente la richiesta utilizzando un metodo differente (Email o codice fiscale).

  • in caso si sia richiesto il recupero tramite Email:

se utilizzi più indirizzi, ricorda che invieremo il messaggio all' Email di contatto che ci hai indicato in fase di iscrizione o di aggiornamento dati tessera, se modificato successivamente. In caso di mail associata a più tessere (ad esempio per più membri della stessa famiglia), la procedura di recupero non potrà essere eseguita. Prova a scegliere un metodo diverso (barcode o codice fiscale).

  • in caso si sia richiesto il recupero tramite codice fiscale:

ricorda che il recupero tramite codice fiscale è possibile solo se è stato indicato in fase di iscrizione o di successivo aggiornamento dei dati. In caso di fallimento della procedura, prova a utilizzare un metodo diverso (barcode o Email). Se lo vorrai potrai poi recarti presso una delle nostre sedi per chiedere di inserirlo.

Inserisci uno dei seguenti valori, riceverai una email con le istruzione per creare una nuova password.

IN CASO NON SI RICEVANO COMUNQUE LE MAIL: vi chiediamo di consultare la nostra pagina di aiuto.

Nickname Barcode Email Codice Fiscale